Zlatica Mária Stubbs, BA, PCC

Konzultantka, koučka, supervízorka koučov, lektorka
Erickson Professional Coach
Vzdelanie:
VŠ OPEN UNIVERSITY UK - BA Degree, Technologické Systémy
Postgraduálne:
- Diplom v Manažmente
- Practitioner Coach – Noble Manhattan UK
- Systemický manažment a koučovanie – Co/Man, 1. systemická spol. s.r.o., Banská Bystrica
- Mentorovanie – University of Lancaster UK
- Umenie a veda koučovania – Erickson College Canada
- Team Coaching – Erickson College Canada
- Profesionálny školiteľ - UK a SK
- PCC - ICF akreditovany kouč
- Supervízia Koučov - Barefoot Coaching UK
- Tréner koučovania - Erickson College Canada
Jazyky:
anglický, slovenský, holandský
Cieľové skupiny:
top manažéri, middle manažéri, línioví manažéri
Profesionálne skúsenosti v oblastiach:
- Manažment
- Poradenstvo
- Koučovanie
- Tréner koučovacích zručností
Manažment
Mám 20 rokov skúseností v manažérskych pozíciách od vedenia projektov, cez funkcie výrobných a prevádzkových manažérov po pozíciu riaditeľky podniku. Tieto pozície boli v elektrotechnickom a automobilovom priemysle v Anglicku, Maďarsku a na Slovensku. Vo všetkých pozíciách som veľmi rada pracovala s ľuďmi a vedela som vytvoriť atmosféru vzájomnej dôvery a rešpektu na všetkých úrovniach. Spolupracovali sme na tvorení spoločných cieľov a na ich plnení.
Poradenstvo
V roku 2000 som si v Anglicku založila poradenskú službu ZMS Management Consulting, zameranú na podporu podnikov investujúcich v Strednej Európe, pracujúc s nimi na projektoch V Čechách a na Slovensku, spojenými s presunmi výroby zo Západnej Európy. Podpora, ktorú som im poskytla bola v oblasti Ľudských Zdrojov, od náberu ľudí, po organizáciu ich školenia v zahraničí, rozvoj nových manažérov a dočasné riadenie preloženého podniku.
V roku 2005 som si na Slovensku založila firmu ZMS Consulting & Coaching s.r.o. zameranú na manažment, poradenstvo a koučovanie, školenie koučovacích zručností pre manažérov a iných workshopov.
Koučovanie
V roku 2003 som v Anglicku začala študovať koučovanie ako perfektná kombinácia k mojím manažérskym zručnostiam, a tak som pridala koučovanie ako novú službu, ktorú som začala ponúkať.
Rok potom som sa rozhodla pokračovať v štúdiu mentorovania, ako prirodzené pokračovanie môjho osobného sebazlepšovania. Sebazlepšovanie sa stalo mojím koníčkom.
V 2007 som k môjmu portfóliu pridala Profesionálny Školiteľ, ako ďalší bod môjho osobného rozvoja a pokračujem v ďaľšom štúdiu koucovania.
Tréner koučovacích zručností.
Od roku 2008 organizujem 3-dňové workshopy koučovacích zručností pre manažérov.
Od roku 2017 som rozbehla 78-hodinový kurz Koučovanie na pracovisku.
Zameranie:
V oblasti koučovania sa zameriavam na externé koučovanie podnikateľov, stredných a vysokých manažérov v Anglicku a na Slovensku. Počas 2005/2006 som pôsobila na Slovensku vo funkcii riaditeľky ako kouč-manažér, používajúc koučovanie ako štýl manažmentu.
Metódy koučovania:
Pred prvým koučovacím rozhovorom pošlem klientovi dotazník s otázkami zameranými na doterajšie úspechy a neúspechy a osobné ciele.
Vo firemných situáciach môžu byť témy a ciele koučovania dané firmou.
Počas koučovacieho rozhovoru mám rada štruktúru a jasný cieľ ktorý sledujeme, teda hneď na začiatku sa dohodneme čo chceme týmto rozhovorom dosiahnuť. Používam metodológie GROW (Goal, Reality, Options,Way Ahead), CIGAR (Context, Ideal, Gap, Action,Review) a koučovanie zamerané na riešenie – Solution focus.
Počas rozhovoru aktívne počúvam a uistím sa že dobre rozumiem parafrázovaním a otázkami. Cielenými otázkami, vyzývaním, vizualizáciou a inými koučovacími zručnosťami pomáham klientovi hľadať nové možnosti, zdroje a inspiráciu a nájsť svoje vlastné riešenie v danej situácii. Podporujem klienta v tom, že úlohu, ktorú si na seba zobral naozaj splní, čo preberieme na začiatku budúceho rozhovoru, alebo odkomunikujeme mailom medzi stretnutiami.
Okrem iného sa počas rozhovorov sústredíme aj na hodnoty, presvedčenia a dlhodobé ciele.
Prečo by si ma mal manažér vybrať ako svojho kouča?
Mám mnohoročné skúsenosti v manažmente a preto rozumiem a viem sa stotožniť s problémami a situáciami, ktoré sa vyskytnú v pracovnej sfére.
Úprimne verím vo fantastický potenciál každého jednotlivca, koučovanie ma nadchýňa, viem inšpirovať a viem byť naozajstným partnerom klienta vo všetkých situáciach.
Iné aktivity:
Organizujem inšpirujúce workshopy pre podnikateľky, zamerané na zadávanie a dosahovanie cieľov, dôležitosť hodnôt a presvedčení a ich rola pri rozhodovaní a nájdení motivácie ísť za cieľmi.
Od r. 2014 organizujem spolu s Top Centrom Podnikateliek v Žiline Akadémiu pre začínajúce podnikateľky.
Som zakladajúca členka SAKO (Slovenskej asociacie koučov), ktorej som v roku 2009 predsedníčka a slovenskej pobočky ICF (Medzinárodnej Federácie Koučov), ktorej som v 2008 bola prezidentka.
Som jedna z aktívnych členov a organizátorov dvoch Konferencií o Koučovaní na Slovensku, v roku 2006 v Banskej Bystrici s dvoma príspevkami na tejto konferencii a v októbri 2008 v Bratislave.